Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: atlasformen.pl

Treść opinii: Obsluga beznadziejna W styczniu 2015 zakupilam kilka produkty na tronie internetowej i otrzymalam je kilka dni pozniej. Rozmiar jednak okazal sie zly i postanowilam odeslac produkty i poprsilam o zwrot pieniedzy. Po tym jak dwa tygodnie pozniej nie otrzymalam ani informacji o tym czy towar dotarl ani zwrotu pieniedzy, wykonaam telefon do obslugi klienta gdzie zostalam poinformowana, ze towar otrzymali, a pieniazki dostane moze w marcu!!!!!!!! Firma gwarantuje satysfakcje albo zwrot pieniedzy w ciagu 14 dni roboczych!!!! A mi kaza czekac moze miesiac??? Po uplywie 14 dni roboczych wykonalam kolejny telefon, gdzie zostalam poinformowana, ze pieniazki powinny byc odeslane za tydzien moze dwa???? Firma otrzymala swoj towar i w dalszym ciagu jest w posiadaniu moich pieniedzy!!! Unikjcie zakupow!!! Moze towar jest ok, ale jak chcecie cos zwrocic to staje sie to problmem.