Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Monika_3168

Dotycząca firmy: JULA

Treść opinii: Po raz pierwszy wybrałam się na zakupy wraz z chłopakiem do sklepu Jula. Po wejściu nie zostaliśmy przez nikogo powitani mimo, że przy wejściu stało dwóch Panów z ochrony. Chcieliśmy kupić okulary ochronne ale nie wiedzieliśmy gdzie ich szukać ponieważ sklep jest dosyć spory i mimo oznaczeń mieliśmy problem ze znalezieniem odpowiedniego działu. Niestety nie było też nikogo z obsługi kto mógłby nam pomóc. Kiedy wreszcie znaleźliśmy interesującą nas rzeczy mieliśmy problem z wyborem pomiędzy dwoma parami okularów. Próbowaliśmy znaleźć kogoś z obsługi aby móc się doradzić ale niestety po przejściu całego sklepu nie znaleźliśmy nikogo, nawet przy kasie. Niestety nie mieliśmy czasu żeby udać się do innego bardziej przyjaznego sklepu dlatego musieliśmy zdecydować sami. Pani, która została wezwana do obsługi kasy i którą zapytałam o opinie na temat wybranych okularów odrzekła, że "chyba powinny być dobre". Pierwszą wizytę w Julii wspominam niezbyt miło i po takim sklepie spodziewałam się profesjonalnej i kompetentnej obsługi, a jedyna Pani, którą tam spotkaliśmy nie posiadała żadnej wiedzy na temat sprzedawanych produktów.