Opinia użytkownika: Monika_3166
Dotycząca firmy: Bank BPH
Treść opinii: Po wejściu do oddziału brak informacji o tym do którego okienka skierować się z daną sprawą, w związku z tym każdy wchodzący potulnie ustawiał się w jednej uformowanej już kolejce. Na miejscu były 4 osoby z obsługi, ale tylko jedna przyjmowała klientów. Po paru minutach jedna z Pań z obsługi wyszła zza biurka i zapytała czy może ktoś (tu padł rodzaj sprawy do załatwienia) czeka do danego stanowiska - niestety kolejka okupowała wciąż tylko jednego pracownika banku. Po odczekaniu swego w kolekcje sprawa przy okienku została załatwiona miło i sprawnie (wpłata gotówki). Będąc na miejscu zauważyłam dodatkowo dwa stanowiska z komputerami z możliwością dostępu do swojego konta bankowego przez internet.