Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Bank Pocztowy
Treść opinii: Zaraz po wejściu do lokalu pracownik pyta w czym może pomóc? Robi to jednak mało dyskretnie, ponieważ oczekuje opowiedzenia "całej historii" co może spowodować dyskomfort u Klienta. Przecież nie każdy chce opowiadać po kilka razy z jaką sprawą przyszedł. Po przedstawieniu sprawy kieruje do odpowiedniego stanowiska. Niestety trzeba czekać na pracownika obsługi. Lokal wyposażony na poziomie średnim jak na Bank. Aby dojść do stanowiska z kredytem hipotecznym, trzeba przejść wzdłuż wszystkich stanowisk. Ciasno co powoduje, iż wszyscy klienci słyszą rozmowę pracownika z Klientem.