Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Paulina_1738

Dotycząca firmy: Sofitel

Treść opinii: Z okazji urodzin mamy, chciałam jej sprawić w postaci Vouchera do Spa. Wyszukałam odpowiedni hotel w internecie i postanowiłam zadzwonić. Pani z recepcji udzieliła mi najistotniejszych informacji odnośnie oferty i możliwości zakupu. Na maila, którego jej podałam przesłała przebieg i ustalenia rozmowy z propozycją konkretnej oferty. Zdecydowałam się na zakup, jednak trochę zwlekałam z ostateczną decyzją, jednocześnie na stronie hotelu pojawiła się informacja, iż oferta trochę się zmieniała. Postanowiłam zadzwonić i dopytać o szczegóły. Równiez w tym przypadku zostałam fachowo potraktowana, Pani po raz kolejny przygotowała mi ofertę z lekkimi modyfikacjami. Uiściłam opłatę na konto i poprosiłam o przesłanie zaproszenia na wskazany adres pocztowy. Zakup został potwierdzony, a Voucher dotarł w zadowalającym terminie. Teraz czas na opinię mamy odnosnie jakości usług hotelu.