Opinia użytkownika: Adi_1
Dotycząca firmy: Energa
Treść opinii: Jakość obsługi fatalna !!! Zadzwoniłem na infolinię, aby zgłosić problem z fakturą - nie mogłem pobrać faktury z systemu energa 24 w formacie pdf, pojawiał się błąd. Po 57 minutach odebrała telefon Pani z infolini. Przedstawiłem swój problem. Niestety nie uzyskałem żadnej pomocy. Dostałem informacj, iż są to niespodziewane problemy techniczne. Dostałem zapewnienia, ze w ciągu 48 godzin sprawa się rozwiąże - niestety do dziś nie mogę pobrać pliku pdf z fakturą. Reasumując pomoc żadna. Beznadzieja.