Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Michał_2201

Dotycząca firmy: Stokrotka

Treść opinii: Na obszarze sklepu panuje czystość i porządek, tylko w strefie warzyw i owoców brudna podłoga, ubrudzona przez klientów podczas pobierania produktów. Sklep odpowiednio zatowarowany, nie zauważyłem znaczących braków w asortymencie, uzupełniany na bierząco. Pracownicy (aktualnie zauważyłem 2 osoby pracujące na sklepie uzupełniające towar oraz dodatkowo 2 osoby na stoisku mięsnym) uprzejmi, pytając o położenie produktu, zaprowadzają do odpowiedniego działu. Jednak stojąc w kolejce, mimo prawdopodobnie wzywania przez Panią Kasjerkę pomocy do kasy (otwarta tylko jedna kasa, a kolejka długa stałem jako siódma osoba), nikt nie zareagował i nie przyszedł z pomocą, przez co moja wizyta w tym obiekcie wydłużyła się o 15 min. Osoba kasująca mnie była uprzejma, przywitała mnie słowami "Dzień dobry." Zaproponowała kupno siatki na zakupy. Następnie sprawnie i szybko skasowała produkty. Zanim podała kwotę do zapłaty w kulturalny sposób zaproponowała kupno plastrów w promocji. Po moim odmówieniu dodatkowego zakupu podała kwotę do zapłaty, następnie głośno powiedziała kwotę reszty. Pożegnała się słowami "do widzenia". Moim zdaniem obługa była na dobrym poziomie, lecz pracownicy muszą zwracać większą uwagę na powstające kolejki i reagować. Z przyjemnością wrócę do tego sklepu na ponowe zakupy i mam nadzieję, że bedą mniejszcze kolejki.