Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik

Dotycząca firmy: NH

Treść opinii: Hotel bardzo czysty, estetyczny i zadbany. Uprzejmość Pani Menadżer wyjątkowo ciepła. Kuchnia smaczna, możliwość zamówienia nietypowych dań w uzgodnieniu z samym kucharzem, bez większych trudności. Personel zwyczajowo bardzo miły, z małymi wyjątkami. Czasami zdarzy się nietypowe i nie do przyjęcia zachowanie kobiety w recepcji (przykład: klient nie będący gościem noclegującym, pyta o możliwość skorzystania z bufetu śniadaniowego, jako gość zewnętrzny, odpowiedź recepcjonistki: "ale za to trzeba zapłacić..." a przy opuszczaniu hotelu pytanie: "czy Państwo zapłacili?". Personel obsługujący salę restauracyjną systematycznie się zmienia, przez co często panuje dezorientacja i popłoch w przyjmowaniu zamówień. Najbardziej denerwującym elementem jest systematycznie przechadzający się przy recepcji, a jednocześnie przez salę restauracyjną, pracownik gospodarczy, w roboczym kombinezonie. Gdyby nie to, oceniła bym hotel na 5*.