Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_2570

Dotycząca firmy: ERGO Hestia

Treść opinii: ERGO Hestia to firma długo obecna na Polskim rynku. Ubezpieczam się u nich od kilku lat, mając świadomość, że można znaleźć tańsze firmy. Do tej pory wszystko przebiegało bezproblemowo natomiast musiałam zadzwonić na infolinie. Na plus zapowiedź głosowa p. Stuhra natomiast później było niestety gorzej. Na połączenie czekałam kilkanaście minut, a samo załatwienie sprawy było kilkukrotnie krótsze. W porównaniu do innych infolinii niestety nie mogę wystawić dobrej opinii, w dzisiejszych czasach kiedy każda minuta jest bardzo cenna, strata czasu w oczekiwaniu na połączenie jest słabym doświadczeniem.