Opinia użytkownika: humanista2
Dotycząca firmy: DEICHMANN
Treść opinii: Dnia 07 maja 2016 r. zakupiłem w sklepie buty sportowe marki Adidas po 104 złote. Buty były dla syna do szkoły. Przez kilka tygodni nie nosił butów bo chciał je zabrać na wakacje. Na wakacjach okazało się, że buty nawet przy niewielkich opadach przeciekają i w całym bucie jest woda. Dnia 18 sierpnia 2016 r. złożyłem buty do reklamacji w Deichmannie w Toruniu w Plazie. Po dwóch tygodniach okazało się, że reklamacji nie uznano bo (cytat): "W tym typie obuwia przeciekanie nie jest niezgodnością z umową. Naturalną cechą obuwia tekstylnego jest zmniejszona odporność na przeciekanie". Pani przy kasie wyjaśniła że: te buty sportowe Adidasa nie są przeznaczone na deszcz i będą zawsze przeciekać. Ewentualnie stosowanie środków do ochrony obuwia może nieco zwiększyć odporność tych butów na przeciekanie. I że jeśli chce to na deszcz najlepsze są kalosze, one na pewno nie przemakają. Podsumowując, gdyby przy zakupie butów dla syna powiedziano, mi że te buty nie odporne nawet na drobne opady to życiu bym ich nie kupił. Tymczasem sklep sprzedaje niepełnowartościowe buty, które przemakają podczas deszczu i ma gdzieś klienta. Byle tylko skasować te 104 złote. Zadowolenie klienta jest dla Deichmanna nieważne, liczy się pieniądz. Nie polecam zakupów w tym sklepie, sprzedają tam produkty butopodobne, biorą pieniądze jak za prawdziwe buty a potem unikają odpowiedzialności, za buty które sprzedali