Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Basen
Treść opinii: Otoczenie z zewnątrz i wewnątrz:Basen widoczny, utrzymany, budynek nie powoduje zagrożenia życia. Zlokalizowany przy trasie i ogólnodostępnym parkingu przy targowicy. Na placu znajdują się miejsca do wypożyczania rowerów miejskich oraz miejsca do ich pozostawienia. Teren w pełni zagospodarowany zielenią. Zrobiony podjazd dla osób niepełnosprawnych. Schody równe bez garbów, dzięki którym można się wywrócić. Szklane drzwi utrzymane w czystości. Wywieszone na nich plakaty dotyczące kina, judo lub innych reklam dość czytelne i przejrzyste. W rogu budynku, wbudowano bankomat. Wewnątrz basenu podłoga utrzymana w czystości, wszelkie środki bezpieczeństwa (tj. np. gaśnica) w widocznych miejscach. Stanowiska komputerowe ufundowane przez Burmistrza Miasta, zabezpieczone przed ewentualną szkodą, aktywne. Szatnia pojemna. Łazienki pod ciągłą obserwacją sprzątaczek. Stanowisko kas, czyste, brak zbędnych papierów, prywatnych rzeczy. Stanowisko przygotowane poprawnie. Ubiór pracowników:Pracownicy w szatni ubrani w koszulki z logo basenu, Ratownicy również. Pracownicy kas standardowe własne ubrania, brak wymogów, brak identyfikatorów.Teren basenu:Szatnie małe podzielone na 5 stref: dwie damskie niebieska i żółta, dwie męskie-czarna, czerwona oraz szatnia rodzinna. W szatni rodzinnej znajduje się łazienka i przebieralnia dla osób niepełnosprawnych i dla matek z małymi dziećmi. W szatniach damskich i męskich znajdują się dwie przebieralnie. Podłogi zachowane w czystości, często zlewane wodą i czyszczone. Szafki na kluczyki magnetyczne. Numeracja szafek widoczna, bez problemu można odnalezc swoją. Stanowisko pryszniców przed wejściem na basen to około 6-8 stanowisk. Wszystkie sprawne. przed wejściem na basen również damska toaleta i sauna. Sauna mała, regulamin korzystania z sauny, temperatura widoczna na wejściu. Wejście do sauny zabezpieczone odbiciem kluczyka. Basen dla małych dzieci-płytki ze zjeżdzalnią. Temperatura wody podana obok baseniku. Zjeżdzalnia plastikowa, bezpieczna dla dzieci. Jacuzzi w otoczeniu "sztucznych palm kokosowych i tropikalnych roślin". Sztuczne rośliny lekko zakurzone. Filtry w jacuzzi sprawnie działające, temp zgodna z tablicą informacyjną. Zjeżdzalnia piętrowa plastikowa, dość stabilna i bezpieczna. Wejście na nią odbywa się po śliskich metalowych schodach. Stopery nałożone na schody nic nie dają.Regulamin korzystania ze zjeżdżalni widoczny, zamieszczony na górze przed zjazdem. Wokół średniego basenu zorganizowano strefę relaxu : kilka leżaków by można było odpocząć. Średni basen: temp zgodna, posiada 3 natryski (załączają po uprzedniej rozmowie z ratownikiem). Duży basen składa się z 6-7 torów. Niestety większość zajęta i zarezerwowana przez grupy zorganizowane bądź szkoły. Na terenie możliwa nauka pływania oraz fitness wodny. Obserwację sprawuje dwóch ratowników. Obok dużego basenu znajduję się pomieszczenie w którym jest trzeci ratownik, apteczka. Na ścianie zauważalny zegar oraz kompas. Basen posiada strefę relaksu dla dorosłych. Wejście przez bramki (małe dziecko może pod nimi przejść). wejście na odbicie numerka i po uprzedniej informacji w kasie (w kasie brak informacji że coś takiego jest na terenie basenu). Strefa składa się z dwóch saun: suchej i mokrej. Obie niedawno zbudowane, czyste zgodne z regulaminem. Regulamin zawieszony przed wejściem do sauny, bańka zimnej wody oraz dwa jacuzzi bez zarzutów. Na terenie znajduje się ratownik w razie potrzeby. Wewnątrz sauny suchej znajduje się klepsydra z piaskiem do odmierzania czasu. Cztery sprawne stanowiska prysznicowe, jedno z zasłoną. Jest to strefa dla kobiet i mężczyzn. Podsumowując:- obsługa miła, nie kompetentnie ubrana, -szybki czas obsługi- wiedza pracowników w zakresie tablicy informacyjnej wywieszonej przed kasami tj. cennik- brak dodatkowych informacji przy zakładaniu karnetu- suszarki do włosów w dziale szatni są sprawne- obiekt monitorowany (również szatnie - jest wywieszona informacja na drzwiach szatni)- na terenie znajduje się bar fast food, z napojami. Można w nim również zakupić kostium kąpielowy, czepek oraz okulary do pływania. - szatnia ponumerowana, obsługa natychmiastowa- miejsca przeznaczone dla niepełnosprawnych i dla matek z dziećmi w pełni przystosowane do potrzeb,- czytnik czasu pobytu na terenie basenu - osoby uczące się pływać mają możliwość korzystania z przyrządów np. desek- cennik na każdą kieszeń- darmowa szatnia