Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Rewelacyjnie. W polu wiedza i kompetencje personelu i zachowanie personelu zaznaczyłem odpowiedź '9' ale nie miałem w tym przypadku żadnego kontaktu z pracownikami oprócz powiadomień sms, które przychodziły ma mój telefon komórkowy. Czas realizacji oceniam bardzo pozytywnie. Obieg informacji - moment nadania, sposób odbioru - był rzetelny, szybki. Kiedy okazało się, że moja zamówiona paczka z uwagi na swoją wielkość może nie zmieścić się do odpowiedniej przegródki wskazanego przeze ze mnie paczkomatu (z uwagi na to, że wszystkie duże kasetki były zajęte) zaproponowano alternatywne rozwiązanie polegające na tym, że mogłem odebrać bezpośrednio od kuriera z samochodu tę paczkę. Sposób odbioru paczki również był opisany czytelnie i szczegółowo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.