Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jolanta_549

Dotycząca firmy: Play

Treść opinii: Słabo. Pracownicy bardzo dobrze i milo zachowują się w momencie podpisywania umów, lecz w momencie składania reklamacji na usługi już nie są pomocni. Wówczas sprawy załatwiane są w ostatnim dniu okresu, w którym reklamacja powinna być rozpatrzona. Reklamacje nie uwzględniają kwestii reklamującego tylko odpowiadają standardowymi odpowiedziami nie na temat. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.