Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Patryk_367

Dotycząca firmy: Virgin Mobile

Treść opinii: Rewelacyjnie. Z obsługą klienta sieci virgin mobile miałem przyjemność raz i to tylko przez telefon, gdy przy doładowaniu telefonu wykupiłem pakiet "bez limitu 29" a on się nie aktywował i przy wysyłaniu sms, dzwonieniu oraz korzystaniu z internetu pobierał mi środki z konta. Obsługa wytłumaczyła mi, że to po prostu jakiś błąd w systemie i kazała poczekać 24h na aktywowanie pakietu. Faktycznie poczekałem i pakiet mi aktywowali bez jakichkolwiek problemów. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na Minus: