Opinia użytkownika: Adrian_509
Dotycząca firmy: Zabytkowa Kopalnia Węgla Kamiennego Guido
Treść opinii: Podczas wejścia do muzeum zastałem bardzo przykrą sytuacje , para turystów francuskich miała wypadek a dokładnie jeden z nich mężczyzna miał wybity bark i sytuacja udzielenia im pomocy przez pracowników była naganna . Przewodnik francuski (Polak) wszedł do budynku i na korytarzu krzyczał czy jest lekarz zamiast wezwać pogotowie , pogotowie zostało wezwane po kilku minutach gdy się nikt nie odzywał . Personel nie zainteresował się poszkodowanym zostawił parę i gdzieś poszedł . Para była zdenerwowana i nie wiedzieli co się dzieje nikt nawet nie zapytał czy podać wody jakiegokolwiek ludzkiego zachowania . Panie przy kasach udawali , że nic się nie stało Kolejną naganą sytuacją było obsługa , nikt nie zapytał "Czy w czymś pomóc " tylko jeszcze pretensje do klienta . Bark podstawowych słów kultury Pani Przewodnik świetna , opowiadała bardzo Ciekawie , nie samowite podejście do najmłodszego członka grupy . Miła , zabawna i bardzo dużą wiedze posiada. Mnóstwo atrakcji jak i maszyn , które zostały uruchomione i wyjaśnione jak działają Pani przewodnik mówiła gwarą i po polsku co dla mnie jest bardzo dużym plusem. 2 godzinny świetnej zabawy , w barze ceny średnie jeśli chodzi o alkohol ale z wyglądu bardzo ładnie i czysto jak na warunki kopalniane . Pracownicy obsługujący szole (windę) bardzo mili i kulturalni .