Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ivona

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Długi okres oczekiwania na rozmowę z konsultantką.Niestety, gdy już była nasza kolej Pani stwierdziła, że bez kodu który był podawany przy pierwszej umowie ( zawartej jeszcze z Era 12 lat temu!) nic nie może sprawdzić i odesłała nas na infolinię. Nawet nie chciała odpowiedzieć na pytania do sposobu obliczania faktur spoglądając na wersję papierowe dokumentów.