Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Teresa_132

Dotycząca firmy: FLiXBUS

Treść opinii: Moja nota "tak sobie" wynika z mało miłego kontaktu pasażer- kierowca. Kierowca autobusu z Warszawy do Zakopanego, kurs z godziny 23.45 w dniu 15 maja, był niemiły dla pasażerów. Kiedy pasaże sam otworzył drzwi do bagażu, ponieważ kierowca zbyt długo nie podchodził, pasażer został upomniany, że to nie jego sprawa, by otwierał sam. No cóż można było to przekazać w nieco milszy sposób. W ubikacji nie było papieru, a pod koniec podróży wody. W drodze powrotnej w dniu 20 maja, o godzinie 10.00 z Zakopanego do Warszawy, kierowca był niemiły dla pasażerów. Spotkałam taką sytuacje, gdzie pasażer prosił o minutę późniejszego odjazdu , ale kierowca w niemiły sposób powiedział, ze nie będzie czekał, pasażer dobiegł przed odjazdem, ale kierowca i tak odjechał opóźniony. Brak pozytywnego nastawienia do klienta.