Opinia użytkownika: Justyna_264
Dotycząca firmy: Koleje Mazowieckie
Treść opinii: Rewelacyjnie. Konduktor z uśmiechem na ustach sprawdził nasze bilety, udzielił potrzebnych mi informacji. Ponadto miło mnie zaskoczyły komunikaty głosowe - w czasie przedłużającego się postoju wyemitowano informację o jego przyczynie i długości trwania. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.