Opinia użytkownika: kristig
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Super. Każda podróż Pendolino przebiegała sprawnie. System do zakupów biletów on-line to najwygodniejsza opcja, biletu nie trzeba drukować, stać w kolejce do kas. Podczas podróży do wyboru napój. Obsługa personelu poprawna. Plus za utworzenie wagonów ciszy, które następnym razem wypróbuję. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.