Opinia użytkownika: Rafał_1171
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Super. W BZ WBK mam w tej chwili moje główne konto i jestem zadowolony z braku opłat za jego prowadzenie. Miałem okazję kontaktować się z pracownikami banku w placówce niedaleko mojego domu, aby zamawiać pewne dokumenty i zdarzyło się, że po dłuższym czasie ich nie otrzymałem, co wymagało złożenia reklamacji. Proces ten w oddziale przebiegł sprawnie, pracownik sam podyktował treść pisma, które zostało złożone w formie elektronicznej. Przy innej okazji miałem sposobność przejść się do jednego z oddziałó Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.