Opinia użytkownika: Grzegorz_1273
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Bardzo dobrze. Pracownicy banku powoli dostosowują się już do wymogów rynku. Jakość obsługi rośnie. Niestety są oni zmuszani do ciągłego aktywizowania swoich klientów i proponowania im nowych produktów. Bywało to męczące. Elementem nieco zniechęcającym są nadal częste kolejki. Lepszym rozwiązaniem jest w tym przypadku bankowość elektroniczna. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.