Opinia użytkownika: Elżbieta_764
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Dobrze. Welcommanagerm właściwie postępuje z klientami pytając o cel wizyty, proponując napoje i prosząc o oczekiwanie. Niestety, w trakcie mojej wizyej nie był w stanie podać choćby orientacyjnego czasu oczekiwania na konkretnego pracownika i ostatecznie czekałam ponad 20 min. Poza tym do niewątpliwych zalet należą ceny, różnodność oferty i jej elaselastyczność. Klient może dopasować ofertę dla siebie, nie odwrotnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.