Opinia użytkownika: Hanna_286
Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank
Treść opinii: Próbując otrzymać informacje dotyczące umowy zawartej z bankiem wydzwaniałam na infolinię wielokrotnie jednak nikt z obsługi nie dał mi jednoznacznej odpowiedzi i nie potrafił mi powiedzieć co się stało z moją umową, której nie otrzymałam. Każdy z pracowników infolinii miał inną wersję. Czekałam ponad dwa tygodnie na rozwiązanie mojego problemu, a koszty połączenia okazały się być naliczane poza abonamentem, przez co byłam narażona na spore dodatkowe wydatki.