Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: e-podroznik.pl
Treść opinii: Kontaktowałam się z infolinią, ponieważ kupiłam przez internet bilet na przejazd, a nie dostałam biletu w osobnej wiadomości e-mail tak jak zazwyczaj. Konsultant znalazł moją rezerwację i udzielił informacji, że bilet został zapisany na koncie, które założyłam (zanim je założyłam, bilety otrzymywałam automatycznie). Konsultant był kompetentny i uprzejmy. Moja sprawa została załatwiona szybko.