Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: olga_368

Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

Treść opinii: Z uwagi na kończący się okres promocyjny pakietów telewizyjny w Polsat cyfrowy skontaktowałam się z doradcą przez infolinie, czas oczekiwania na połączenie nie był zbyt długi około 2 minut. Po oczekiwaniu połączyłam się z konsultantem, wysłuchał mojego zapytania i znudzonym i obojętnym głosem, że rzeczywiście okres promocyjny ukończył się. Na moje bardziej szczegółowe pytania dotyczące wysokości abonamentu nie potrafił odpowiedzieć. Rozmowa z doradcą w niczym mi nie pomogła, a jego znudzony głos nie zachęca mnie do ponownego kontaktu z infolinia Polsatu Cyfrowego.