Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Angelka

Dotycząca firmy: kewin

Treść opinii: Zdecydowanie nie polecam tej firmy! Totalny brak profesjonalizmu. Wczoraj mialam odjechać busem z Gdańska do Chełma o 20.30, dodam, że rezerwacje zrobiłam ponad tydzień wcześniej. Co się okazało? Że bylam jedyna osoba z rezerwacją i że bus nie odjechał tego dnia ... Szkoda tylko ze dowiedzialam sie o tym tego samego dnia, o 20.30 kiedy to sama zadzwoniłam do właścicielki i uslyszalam tylko że bus dzisiaj nie odjedzie. Po co w takim razie robic rezerwacje?!?! Katastrofa, z takim podejściem do klienta będzie ich coraz mniej. W moim przypadku był to zdecydowanie ostatni raz kiedy miałam zamiar skorzystac z usług Kewina.