Opinia użytkownika: Wiktoria_50
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Sklep odzieżowy H&M przy ulicy Nowy Świat 9 w Warszawie. Kompetencje i zachowanie personelu, oceniam na dobre. Nie zauważyłam u ekspedjentki braków w wiedzy na temat produktów znajdujących się w sklepie. Poproszona o radę i wskazanie miejsca w którym znajdował się wybrany przeze mnie produkt, w uprzejmy sposów, zaprowadziła mnie w odpowiednią alejkę sklepu, oraz kulturalnie odpowiedziała na wszystkie zadawane przeze mnie pytania. W przymierzalniach, kolejna ekspedjentka, poproszona o przyniesienie większego rozmiaru sukienki po około 2 minutach, obsłużyla mnie bez żadnego problemu.Oferta sklepu, obejmuje artykuły odzieżowe od bielizny (damskiej oraz męskiej) po obuwie, kosmetyki i dodatki. Asortment jest bardzo rozlegly, jednak ceny, są nie adekwatne do jakości i trwałości produktów. Są zdecydowanie za wysokie. Wygląd sklepu,jest prosty i elegancki, jednak, alejki z ubraniami są zbyt wąskie i niewygodne, do swobodnego przemieszczania się po sklepie.