Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Ibis
Treść opinii: Biorąc pod uwagę pierwszy dla mnie pobyt w Hotelu ibis Szczecin, to jestem z niego zadowolony. Hotel przyciąga z zewnątrz swoim wyglądem, prestiżu dodaje mu grająca muzyka w windzie (choć nie zawsze), jak też ładnie urządzone pokoje z wygodnymi łóżkami. W całym hotelu jest czysto, komfort spędzonej nocy i wypoczynku jest adekwatna do ceny jaką zapłaciłem za nocleg. Ceny jedzenia i śniadań zbyt wysokie... Sama obsługa jest obojętna w stosunku do klienta, gdyż po wejściu mimo iż zostałem zauważony przed dwojga pracowników, to nie powitano mnie w żaden sposób, tylko minięto mnie z obojętnością. Po chwili pojawił się pracownik recepcji, który sprawnie wydał mi kartę do pokoju i dokument do podpisania. Poczułem się się zignorowany przez pracowników, gdyż w hotelach niższej klasy tej sieci, zdecydowanie obsługa była bardziej milsza i uśmiechnięta. Podsumowując pracowników, to nie narzucają się dla klienta i nie zwracają na niego uwagi. Jednak gdy potrzebna jest pomoc np. zapytanie o kartę klubowicza, czy zostawienie bagażu lub lokalizację ogólnodostępnej toalety, to obsługa jest pomocna i spełnia prośby klienta. Wróciłbym do tego hotelu ponownie i poleciłbym go swoim znajomym.