Opinia użytkownika: Hanna_279
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: Świetnie. Personel bardzo się stara, często sam z siebie proponuje dodatkowe rabaty, próbki produktów. W miarę zadowolona jestem z kremów do twarzy, nie znalazłam lepszych u konkurencji. Natomiast trochę jestem zdegustowana wycofywaniem dobrych produktów na rzecz znacznie gorszych wprowadzanych nowości. 3 produkty, które dziś chętnie bym kupiła, nie są już produkowane i zastąpione drogimi nie dorastającymi tamtym do pięt "badziewiami". Było kiedyś rewelacyjne serum w ampułach, obecne ma tylko nazwę podobną i cenę sporo wyższą - to zupełnie nie to. Była znakomita maseczka ananasowa - oczywiście nie ma już. I był też świetny krem w ekologicznym zielonym opakowaniu (miał wymienne wkłady) - oczywiście zastąpiono go droższą nowością, tyle że jakościowo nie dorównuje. Firma nie zmusza do zakupów, zachęca prezentami. Zamiast prezentów wolałabym większy rabat i wznowienie produkcji artykułów, które zdobyły moje uznanie.