Opinia użytkownika: Izabela_960
Dotycząca firmy: odzież
Treść opinii: Oceniam firmę "Y" branża odzieżowa. Sobota godzina 15:40Prezentacja towaru: Jeśli chodzi o prezentacje towaru w witrynie sklepowej oceniam ją na dobrym poziomie. Odzież była wyprasowana. Ceny produktów zgadzały się z oferowanymi na metkach. Niestety część witryny wejściowej była brudna, a na podłodze widać było kurz. Po wejściu do sklepu klient w łatwy sposób możne odszukać prezentowane w witrynie ubrania. Wieszaki z ubraniami zaprezentowanie przejrzyście. Wszystkie rozmiary ubrań były dostępne dla klienta. Obsługa klienta: Pani, która mnie obsługiwała nie miała dostępnej plakietki z imieniem i trudno mi było rozpoznać czy jest pracownikiem firmy czy klientem. Nie zostałam przez nią przywitana. Pracownik firmy nie wiedział gdzie mogę znaleźć interesujący mnie towar oraz czy posiadają dana rzecz w innym kolorze. Oczekiwanie w przymierzalni 20 minut na możliwość przymierzenia ubrania. Ubrania leżały na podłodze i meblach przy przymierzalni. Brak pracownika pełniącego dyżur w przymierzalni.Oczekiwanie na skasowanie produktu: 15 minut - była otwarta tylko jedna kasa. Kasjer nie zaproponował mi żadnego produktu dodatkowego.