Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: nataliaaa.ka

Dotycząca firmy: Da Grasso

Treść opinii: Z przykrością muszę stwierdzić, że w tym miejscu wygląd dań zależy od tego, która z Pań aktualnie pracuje na zmianie. W związku z tym konsekwencja standardów jest znacząco zaburzona. W menu dopatrzyłam się też błędu. Mianowicie restauracja w swojej ofercie ma danie w postaci zapiekanych pieczarek. Podczas mojej wizyty pozwoliłam sobie je zamówić. Menu informuje klienta o sztukach pieczarek w ilości 6 szt. Na talerzu zaserwowano nam 4 szt, praktycznie surowe. Po zwróceniu uwagi na ten fakt kelnerce usłyszałam tylko, że "my podajemy 4, nie wiem dlaczego tam jest podane, że 6" - koniec końców w ramach 'przeprosin' po klilku minutach otrzymaliśmy 4 szt. dodatkowo. Co oczywiście uznaję za bardzo proklienckie podejście do sprawy, aczkolwiek domniemam, że nie byliśmy jedynymi gośćmi restauracji, którzy zamawiając jedno, otrzymywali co innego. Druga sprawa tyczy się bruschetty. W zależności od obsługi grzanki podawane są na różny sposób. Czasem widać starania o to, aby nie tylko smakowało, ale i wyglądało... a czasami niestety nie przypomina to nic na co człowiek miałby ochotę. Jeśli chodzi o wygląd wnętrza to restauracja zmieniła wystrój na duży plus.