Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: ilona162

Dotycząca firmy: eobuwie.pl

Treść opinii: Kontakt przebiegł przede wszystkim szybko i sprawnie i wszystko zostało załatwione za mnie. Zgłosiłam się na infolinię z problemem. Chodziło o to, że złożyłam zamówienie na dwa produkty, z czego jeden zwróciłam. Po jakimś czasie jednak zdecydowałam, że chciałabym również oddać ten drugi, ale w zakładce "lista zwrotów" zamówienie już nie widniało, prawdopodobnie przez ten pierwszy zwrot zrobiony wcześniej. Nie trwało to ani minuty, jak Pani na infolinii poinformowała mnie, że przywróciła już ten produkt na "listę zwrotów". Poza tym dodzwonić się na infolinię to żaden problem, nie trzeba próbować po kilka razy, konsultantka od razu odebrała telefon. Była bardzo miła i bezproblemowa.