Opinia użytkownika: Klient_yclY
Dotycząca firmy: Tchibo
Treść opinii: Często będąc na mieście korzystam z kawy na wynos. Również i w tej placówce czasem bywam, kupując kawę już zmieloną oraz kawę na wynos, w takim małym papierowym kubeczku. I dzisiaj zamówiłem sobie podwójne espresso do kubeczka papierowego i dopełnienie go ciepłym mlekiem. Koszt, to 9,98 zeta. Pani zrobiła mnie kawę, z którą wyszedłem na Galerię. Ale, gdy pianka opadła zauważyłem ,że jest zbyt mało mleka, a razem wszystkiego było około pół kubeczka. Stąd powróciłem do punktu i poprosiłem grzecznie, łagodnym i nie pretensjonalnym tonem o dolanie mleka, by kawa była łagodniejsza. A w sumie chodziło o 50-70 ml mleka, Na moją prośbę ekspedientka popatrzyła na mnie jak na zbója i zripostowała, że nalała mnie mleka tyle,ile trzeba!!!Oczywiście powiedziała to takim tonem, jak do jakiego naciągacza. Ja nie wiem ile trzeba, ale za dolanie mleka w sumie zapłaciłem wcześniej, przeto jej uwaga była bardzo irytująca i z poziomu wiochy, a nie placówki, która powinna szanować klientów, którzy jednak lokal odwiedzają, ale już z pewnością go nie odwiedzą, bo nie tolerują bazarowych zachowań. Stąd już na przyszłość nie będę korzystał z tak beznadziejnego lokalu, skorą są inne przyjazne klientowi i profesjonalne!