Opinia użytkownika: Klient_jA78
Dotycząca firmy: House
Treść opinii: Sklep klimatyczny, towar ok. Często zamawiamy razem z mamą ze sklepu internetowego i pierwszy raz zamówiłyśmy z odbiorem w sklepie. Jest mi przykro, że sprzedawczyni wprowadziła moją mamę w błąd dot. zwrotu, polegający na braku dokładnej informacji na temat rezygnacji z zakupu. Pani była bardzo niepomocna, nie zważała nawet na fakt, że rozmawia z osobą starszą, która nie zawsze wie o nowinkach współczesnego świata. Czyli jak skutecznie zwrócić towar i jakie dokumenty są niezbędne. Brak informacji był już dużym dyskomfortem, ale mimika twarzy, miny Pani sprzedawczyni niestety były nie na miejscu. Szkoda, że czasami ludzie nie maja powołania do tego co wykonują. Trochę tolerancji dla osób starszych. A Pani pracującej w Housie tego dnia życzę uśmiechu .