Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_aOfT

Dotycząca firmy: Panda

Treść opinii: Oddałam kurtkę zimowa puchową piękny ciemny granat do prania - zabrudzona przy kieszeniach ,przy rękawach i przy szyi ...kupiona w listopadzie 2018r. wartośc 1200zł Tommy HILFIGER miąła służyc na lata piękna porządna dłuższa kurtka....Niestety przy odbiorze przez folię zauważyłam że nadal jest brudna tak jakby wcale nie prano. Zostawiłam do ponownego prania ....niestety przy odbiorze okazało się że została odbarwiona zniszczona.kolor jasny granat ..na prawej kieszeni wypalona plama z odbarwienia ,przy rękawach odbarwiona do tego stopnia że pojawiły sie dziury ponieważ z granatu zrobił się biały materiał więc kolejnym krokiem jest tylko juz niestety pękanie tkaniny .... Pani poinformowała mnie że została wyprana 3krotnie !!! Jak można tak zniszczyć kurtkę brak jakiejkolwiek odpowiedzialności personel bardzo młody niedoświadczony kurtka została zniszczona a nie wyprana.Użyto za dużo chemii ... Złozyłam reklamację niestety umyto tzw.ręce napisano że wszystko jest w porządku kurtka została prawidłowo uprana .....niestety nie!!! zostałam oszukana i tak tego nie zostawię a sprawę kieruję dalej .