Opinia użytkownika: Klient_hnRG
Dotycząca firmy: Kreator Kwiatów
Treść opinii: Zamówiłam kompozycję kwiatów na pogrzeb Serce Pełne Pamięci, opcję z największą ilością róż. Rzeczywisty wygląd miał się nijak do zdjęcia. Na zdjęciu są piękne róże, dużo zieleni, gałązki zarysowujące kształt serca, wszystko bogate i wypukłe. Otrzymałam płaskie coś z żenująco małymi kwiatami, bez gałązek nadających kształt serca. Miało być imponująco a wyszło żenująco. Zapłaciłam prawie 300 złotych za ten szajs. Wstyd przed całą rodziną. Pan z firmy usilnie próbował przekonywać mnie, że wszystko jest jak należy, chociaż na zdjęciu które mu wysłałam chyba tylko ślepy nie zauważyłby różnicy pomiędzy ich kompozycją a zdjęciem na ich stronie lub choćby jakością wykonania innych wieńców na grobie. W końcu w niewybredny sposób zaproponował (w ramach wielkiej uprzejmości) wysłanie darmowego bukietu ale nie takiego jak zaproponowałam, lecz wersji zmniejszonej do 10 róż. Odmówiłam, bo nie tak wyobrażam sobie profesjonalną obsługę klienta. Wystrzegajcie się!