Opinia użytkownika: Klient_BntV
Dotycząca firmy: DPD Polska
Treść opinii: Katastrofalna obsługa. W dniu 07.05.209 kurier odebrał przesyłkę od nadawcy od którego co dziennie odbiera przesyłki i do dnia 10.05.2019 r. pomimo prośby o telefon przed doręczeniem nikt nie zadzwonił a w dniu 10.05. o godz. 10.37 w zakładce zlokalizuj przesyłkę napisali ,, odbiór własny" . W dniu 11.05. zadzwoniłem na infolinię i otrzymałem informację że muszę sobie przesyłkę sam odebrać pomimo tego że kurier od nadawcy odebrał przesyłkę bez jakichkolwiek uwag. Przekazałem żeby odesłali przesyłkę do nadawcy a on będzie się z Wami dochodził swoich praw. Nie polecał DPD pocieszające jest to że konkurencja z pewnością to wykorzysta.