Opinia użytkownika: Andrzej_580
Dotycząca firmy: Booking.com
Treść opinii: Dział infolinii i pomocy technicznej działa bez zarzutu, jednak czas oczekiwania na połączenie z konsultantem jest bardzo długi. Ostatnio próbowałem się dodzwonić przez 35 minut, po kilku próbach przełączono mnie na angielskojęzyczną linię obsługi. Dla mnie to nie problem, ale jeśli ktoś nie zna angielskiego może pojawić się zgrzyt. nie mniej jednak, jeśli już się dodzwonimy - możemy liczyć na profesjonalną pomoc.