Opinia użytkownika: Klient_sI5Z
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Jest to jeden z moich ulubionych supermarketów, ale obsługa czasem mnie zaskakuje. Korzystam z kasy przeznaczonej dla „dużej rodziny” często kasa jest zamknięta i stoję w kolejce do innych kas, kiedy już nadejdzie ten moment podejścia do kasy wszystko jest robione „na szybko”. Zazwyczaj z partnerem robimy duże zakupy i kiedy coś się nie zgadza-wyskakuje jakiś błąd, np. promocja się nie odbiła- już ktoś następny podchodzi do kolejki. Osoby zaczynają się niecierpliwić i często wychodzę bez danego produktu, ponieważ nie chcę niecierpliwić innych. Moim zdaniem Panie powinny być bardziej otwarte na klienta i nie wymuszać tak szybkiego tempa-zwłaszcza przy dużych zakupach.