Opinia użytkownika: Klient_GD4B
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Firma Orange oddziaływuje na swoich klientów w sposób irytujący. W ciągu jednego dnia zadzwoniło do mnie 7 osób reprezentujących firmę Orange z propozycją wymiany łącza dostarczanego internetu na światłowód. Zapowiadano ten fakt ponad rok temu. Zadzwonił wiec technik . Z miejsca umówiłam się na podłączenie. Po chwili salon , po godzinie infolinia później kolejny reprezentanci firmy. Przy trzecim telefonie zapytałam o co chodzi ? Dlaczego im tak zależy aby podłączyć mi światłowód . Uzyskałam całkiem logiczne wytłumaczenie. Przy 7 telefonie tego dnia byłam już tak poirytowana, ze zaczęłam się zastanawiać skąd takie parcie na sprzedanie usługi . Usługa taniej , sprawniejsza technicznie , mniej usterkowa technicznie , ale ? Nowa umowa , na kolejne miesiące , nowe zobowiązanie o kolejne miesiące dłużej . Dostąpiłam refleksji i zaraz po tym odwołałam montaż . A wystarczyło gdyby jeden technik zadzwonił, podpiął usługę , przedstawił dokumenty i po spawie. Nie pierwszy raz Orange dane klientów puszcza w ogólny obieg i robi pracownikom wyścigi sprzedażowe.