Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Agnieszka_127

Dotycząca firmy: Kakadu

Treść opinii: Zamówiłam zakupy w e-sklepie. Z odbiorem w Ruchu. Najbliższy był spory kawałek drogi a zamówienie przyszło do jeszcze dalszego! Pani w punkcie odbioru nie wiedziała dlaczego. Zamówienie było niekompletne, co też panią nie obchodziło, nie chciała mi tego potwierdzić. Zareklamowalam przesyłkę mailem, zaznaczając że chce zwrot za brakujący artykuł, nie znowu gdzieś jeździć. Za dwa dni otrzymałam zgodę a w następnym tygodniu zwrot pieniędzy. Wniosek - trochę nie panuja nad sytuację ale biorą za to odpowiedzialność. Słowo " przepraszam" jest im nieznane.