Opinia użytkownika: Klient_iMLt
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Najgorsza firma z jaka miałem okazje współpracować... W przeciągu 3 miesięcy zagubione dwie paczki z uznaniem marnej reklamacji na 10 krotność opłaty za przesyłkę. Potrafią zagubić paczkę, która nawet nie była wyjęta z paczkomatu. Obsługa na infolinii potrafi podać 5 różnych wersji co dzieje się z paczka nic ich nie interesuje nie chcą udzielić pomocy. Standardowo kierują zapytanie do oddziału i na tym kończy się przygoda. Złożenie reklamacji? Czemu nie poczekasz 30 dni i w ostatnim dniu o 23:45 dostaniesz wiadomość ze paczka została zagubiona. Kiedyś bardzo chwaliłem to rozwiązanie bo przyznam ze jest wygodniejsze niż zwykły kurier ale to co dzieje się w ostatnich latach na InPost to jakaś TRAGEDIA. Zdecydowanie odradzam nadawania przesyłek bezpośrednio w paczkomacie właśnie te najczęściej gubią.