Opinia użytkownika: Klient_VQzJ
Dotycząca firmy: Hebe
Treść opinii: Wczoraj odczułam niestety na własnej skórze nietaktowne zachowanie ze strony sprzedawczyni. Ja rozumiem, że muszą polecać towar, który stoi przy kasie ale jeżeli ktoś grzecznie odmawia to nie należy go zmuszać do zakupy czegoś czego nie chce. A mianowicie podeszłam do kasy z maską do włosów, którą stosuję od dobrych kilku miesięcy i jestem zadowolona efektem i składem tego otóż produktu. Pani ekspedientka zapytała się mnie czy chciałabym do tego dokupić szampon marki Gosh, który bardzo poleca, odpowiedziałam, że dziękuje bardzo ale na chwilę obecną nie potrzebuję szamponu. Na to usłyszałam „a to może odżywka z marki Gosh ? Ma super skład W PORÓWNANIU TO CO TY WYBRAŁAŚ” również podziękowałam i poczułam się trochę nieswojo bo chciałam tylko kupić maskę do włosów i wyjść ze sklepu, a już czułam wzrok na sobie przez innych klientów i braku kompetencji ekspedientki. Myślałam, że w końcu zaprzestanie swoim działaniom, które niekoniecznie działały na korzyść jej i sklepu ale niestety się myliłam. Usłyszałam jeszcze, że będę żałować tego zakupu bo ta maska zacytuję „jest badziewna”. Rzuciła mi moją maskę i od niechcenia sprzedała mi w końcu moją maskę. Poczułam się jakbym tam poszła za karę i musiała kupić coś czego niekoniecznie chcę. Dla porównania sprawdziłam skład odżywki Gosh i mojego produktu i powiem jedno, kobieta nie jest świadoma co poleca (a jest utwierdzona w przekonaniu, że zna skład całego asortymentu i te, z których ma dodatkową premie są najlepsze) jest tam napchane bardzo dużo silikonu, alkoholu przeróżnego rodzaju itp. I mój wybór jest w 100% lepszy ponieważ, nie ma tam substancji, które mogłyby zaszkodzić włosom. Dziękuje za tak „wspaniałą” obsługę ale chyba już nigdy nie wrócę do tego sklepu :) (dane osobowe usuniete przez administratora - RODO)