Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_Ny9v

Dotycząca firmy: Auchan

Treść opinii: 19.08 robilam zakupy po otrzymaniu sms ze jesli wydam powyzej 300 zl otrzymam bon na karte skarbonka 30 zl. Robilam zakupy za 600 zl w tym min alkohol. Pani na kasie nie wiedziala nic na temat produktow ktore wchodza w promocje. Poprosila os pomocnicza ktora miala pojsc do POK dowiedziec sie, rowniez jej nic nie powiedzieli. Niestety na paragon nabity zostal ten alkohol co rownie dobrze moglam go zaplacic osobno ale ekspedientki stwierdzily ze skoro nie ma informacji to raczej wszystko wchodzi w gre. Zostal wybity pragon a bon nie. Poszlam do POK a tam mi mowia ze alkohol nie jest uznawany. TO JA SIE PYTAM, KTO SZKOLI KASJEROW ?! O ile wgl maja jakies szkolenie po za tym jak skasowac... manager czy nwm kto zszedl podobno z gory moze kierownik zmiany... zaczal przewracac oczami i zlekcewazyl mnie. Regulaminu promocji na oczy nie zobaczylam. Ciezko bylo dopisac w sms co jest wylaczone w promocji ? Lub poinformowac o tym kasjerow ? Bo na POK W CH AUCHAN nie ma wgl co liczyc. A dodzwonienie na infolinie graniczy z cudem.