Opinia użytkownika: Klient_eMJX
Dotycząca firmy: Hebe Apteka
Treść opinii: Odwiedziłam aptekę pierwszy raz i zapewne ostatni . Personel zwodził mnie z zamówionym lekiem - najpierw, że będzie po 18 danego dnia a gdy podjechałam to okazało się, ze jeszcze go nie ma i będzie następnego dnia rano ok. 8 a więc żebym przyjechała o 9 to dostanę. tak też zrobiłam. Następnego dnia po 9 zjawiłam się z receptą a Pani znowu wydaje mi nie tej produkcji lek mówiąc, że innego nie ma. Na moją prośbę, żeby sprawdziła w dostawie z tego dnia powiedziała, ze towar nie został jeszcze wprowadzony i żebym przyszła po godzinie 10 !!!!!. Na moja prośbę Pani udała się na zaplecze i po kilku minutach wyszła z lekiem innej produkcji niż tej co chciałam i powiedziała mi, że tak umawiała się z osobą, która to zamawiała. Tak więc czekając ponad dobę na konkretny lek wyszłam z apteki z "kwitkiem" i z niesmakiem w jaki sposób przekręca się fakty. Mogli od razu powiedzieć, że nie sprowadzą i nie odwlekać zakup i użycie leku w czasie, a tym bardziej nie wmawiać, że z ich strony wszystko jest w porządku a słowo na końcu "przykro nam" mogą zostawić dla innych naiwnych. Pojechałam do innej apteki i z miejsca dostałam. Drugi raz już tej apteki nie odwiedzę a profesjonalizm Pań przyjmujących zamówienie niestety jest poniżej oczekiwań klientów.