Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_GX9a

Dotycząca firmy: empik

Treść opinii: Dwa dni temu (18 XI) zarezerwowałam sobie książkę w salonie Empik w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku. Dzisiaj przed pracą chciałam odebrać, książki nie było, poszukiwania trwały ponad 20minut. Zamiast przeprosin i np "Zamówimy dla Pani tę książkę..." usłyszałam, że ten się nie myli kto nic nie robi(!) Poprosiłam o rozmowę z kierownikiem - ani plakietki, ani przedstawienia się - zwyczajnie do chłopaka za ladą przyszedł kolejny młody chłopak. Wyszłam z niczym. Do tego sms "rezerwacja anulowana", nie moi Państwo, nie anulowana, tylko NIE ZOSTAŁA ZREALIZOWANA . Więcej nie zamierzam korzystać są wszak księgarnie. Była Klientka Lucyna Szymańska