Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_kbz3

Dotycząca firmy: Hebe

Treść opinii: Zdecydowanie nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam ze sklepu online HEBE. Przesyłka zaginęła, a nikt w Hebe nie potrafi mi udzielić żadnej konkretnej odpowiedzi, kiedy i ile mam czekać na jakąś decyzje. Mówią tylko, że sprawa została przekazana do odpowiedniego działu. Nie ma żadnej informacji w regulaminie co w przypadku zagubienia paczki. Zero konkretów. Kontakt tylko i wyłącznie jak sama go zainicjuję pisząc maile lub dzwoniąc, ale dalej zero konkretnych informacji. Nie wiem ile będę się jeszcze użerać zanim chociaż odpiszą, że oddadzą pieniądze. Zamówienie złożone 29 listopada dziś mamy 19 grudnia.