Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_QDoY

Dotycząca firmy: EBS pralnia (wcześniej jako 5àSec)

Treść opinii: 16.12.2019 oddałem nakrycie do prania i otrzymałem informację że będzie gotowe do odbioru w środę wieczorem co bardzo mnie ucieszyło. Nie spiesząc się pojawiłem się w pralni w czwartek wieczorem otrzymałem poskładany i zapakowany pokrowiec. Nie sprawdzałem go przy odbiorze ani po przyjeździe do domu mając pełne zaufanie do firmy 5asec. W piątek wyjechałem na weekend i wróciłem późnym popołudniem do domu. Po powrocie postanowiłem założyć wyprany pokrowiec i po wyjęciu okazało się że jest w takim samym stanie jak przed oddaniem,tylko z tym wyjątkiem że był ładnie złożony. Płacę i oczekuję że usługa będzie wykonana rzetelnie,a tu widać że mają to w nosie. ps.w poniedziałek kiedy oddawałem nakrycie, widziałem jak pani która tam pracuje wyciąga rzeczy z pralki i wywala je na podłogę i to powinno już wzbudzić mój niepokój