Opinia użytkownika: Klient_1Bbd
Dotycząca firmy: Etam
Treść opinii: Zamówienie zrobione 25.11. Wysłane 27.11. Cześć produktów zwróciłam ok. 09.12. Zwrot zatwierdzony 11.12. Dziś jest 15.01 i pieniędzy nadal nie mam. W maili, w którym dostałam informację, że zwrot został zatwierdzony napisane jest, że pieniądze będą na moim koncie do 14 dni roboczych. Jakby nie liczyć czas minął. Na maili nie dostałam nadal odpowiedzi. Znalazłam jeden numer telefonu, zadzwoniłam. Pani poprosiła mnie o adres maila i nagle dostałam odpowiedź na mojego maila, która nic nie wnosi. "Dzień dobry, Pieniądze zostały już zwrócone i powinny pojawić się na Pani koncie maksymalnie w ciągu 14 dni lub jeśli wcześniej została założona blokada na koncie - kwota pobrana powinna zostać już skorygowana. Prosimy o weryfikację konta. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt." Nie polecam zakupów online w tym sklepie. Strasznie ciężko doprosić się o swoje.