Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Poczta Polska
Treść opinii: Cos strasznego tata wysłał do mnie paczkę 10.12.2019 dziś jest 24.01.2020 paczki nadal nie ma podkreślam że paczka ważyła 20kg więc jeśli ktoś ukradł a na to wygląda to zastanawiam się jakie zabezpieczenia ma poczta Polska. Jak dla mnie ta instytucja to temat dla TV nie powinna istnieć, powinna zostać rozwiązana lub sprzedana w prywatne ręce kpina i wstyd. Infolinia jest od tego żeby było gdzie lokować nasze podatki bo w niczym nie pomagają kaza podać numer przesyłki i są w stanie tylko sprawdzić gdzie przesyłka się znajduje ( tyle to potrafię sama w necie sprawdzić!!!!!) Wiec po jaka cholere są zatrudniani???? Nie polecam tez obsługi na pocztach tata starszy człowiek nie pomyslal aby paczke ubezpieczyć a Panie tez nie poinformowały go ze mozna określić wartość paczki!!! Tak to jest jak ktoś pracuje za kare i prosze nie pisać że nie muszą podpowiadać bo jak się chce mleko kupić to Pani pyta jakie w sklepie wiec jak się mówi że się chce ayslac paczkę to baba w okienku powinna powiedzieć jakie są możliwości!!!! I tym sposobem zgubili paczkę o dużej wartości a zwrot może być tylko 10x wartość opłaty za wysyłkę więc tak naprawdę zwrot żaden!!!! Nie polecam mam nadzieje ze upadną Jesli sie nic nie zmieni zwłaszcza pomoc w odnalezieniu paczki ,przesyłki ,powinni mieć od tego obsługę telefoniczną która będzie w stanie pomóc przed złożeniem reklamacji....banda nierobów złodziei i nacisgaczy